Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя ошибочно, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии удостоверения личности и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить в электронном виде на адрес электронной почты smart.teens.business@gmail.com письменного заявления с приложением копии удостоверения личности и чеков/квитанций,
Исполнитель производит рассмотрение заявления и осуществляет возврат ошибочно зачисленных денежных средств в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении.
Возврат осуществляется при условии, если Заказчик не воспользовался услугами по профориентационному тестированию на портале SmartTeensTest (https://profka.kz ).
Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств в случае если Заказчик или его ребенок начал проходить профориентационное тестирование на портале SmartTeensTest (https://profka.kz ).
